FAQs
-
Thời gian vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào phương thức vận chuyển: đường bộ trung bình từ 3–7 ngày, đường biển khoảng 7–12 ngày, còn đường hàng không nhanh hơn chỉ từ 2–5 ngày. Với dịch vụ ký gửi và đặt hộ của Võ Minh Thiên, khách hàng có thể yên tâm vì hàng về liên tục trong tuần, hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ.
-
Chi phí vận chuyển tính thế nào?
Phí vận chuyển thường dựa trên cân nặng (kg) hoặc thể tích (m³) của hàng hóa. Ngoài ra, còn có chi phí dịch vụ đặt hộ và phụ phí phát sinh (nếu có). Võ Minh Thiên sẽ báo giá minh bạch, chi tiết từng khoản để khách hàng dễ so sánh và lựa chọn phương án tối ưu. Xem chi tiết TẠI ĐÂY.
-
Có thể mua trực tiếp trên Taobao, 1688, Tmall về Việt Nam không?
Bạn hoàn toàn có thể tự đặt hàng, nhưng sẽ gặp khó khăn trong thanh toán (vì cần Alipay/WeChat Pay) và giao tiếp với shop bằng tiếng Trung. Khi dùng dịch vụ của Võ Minh Thiên, bạn chỉ cần gửi link sản phẩm, đội ngũ sẽ hỗ trợ từ khâu đặt hàng, thanh toán đến vận chuyển.
-
Có thể kiểm tra hàng trước khi ship về Việt Nam không?
Có. Nếu khách hàng dùng dịch vụ đặt hộ hoặc ký gửi, Võ Minh Thiên hỗ trợ kiểm hàng tại kho Trung Quốc, chụp ảnh/clip sản phẩm trước khi đóng gói. Nhờ vậy, bạn yên tâm hơn trước khi hàng lên xe vận chuyển.
-
Tôi có phải tự lo giấy tờ hải quan không?
Không. Toàn bộ thủ tục hải quan, chứng từ, giấy tờ nhập khẩu sẽ được Võ Minh Thiên đứng ra xử lý. Bạn chỉ cần nhận hàng tại kho hoặc địa chỉ giao tận nơi.
-
Tôi có thể theo dõi đơn hàng đã đặt không?
Có. Võ Minh Thiên cung cấp hệ thống quản lý đơn hàng trực tuyến. Bạn sẽ nhận được mã vận đơn và có thể theo dõi tình trạng hàng hóa từng ngày.
-
Tôi có thể đặt hàng nhỏ lẻ hay phải số lượng lớn?
Không bắt buộc số lượng tối thiểu. Bạn có thể đặt cả đơn lẻ lẫn sỉ. Võ Minh Thiên đều hỗ trợ, tùy nhu cầu kinh doanh hoặc mua dùng cá nhân.
Sẵn sàng nhập hàng dễ dàng và
chuyên nghiệp hơn cùng Võ Minh Thiên?
Tạo tài khoản chỉ trong 1 phút để bắt đầu đặt hàng, theo dõi đơn real-time và tối ưu hoạt động kinh doanh ngay từ hôm nay.
