23:00 05/07/2019 tất cả tài khoản chưa chứng thực đều không gửi được yêu cầu thanh toán hộ.

Vấn đề này có 2 trường hợp.

1: Tài khoản đang bị đóng băng, không thể sử dụng được, đăng nhập máy tính không được, đăng nhập app yêu cầu nhập xác thực số thẻ ngân hàng. 
2: Tài khoản vẫn đăng nhập máy tính bình thường, và app bình thường nhưng không thể yêu cầu thanh toán hộ.

2 Cách giải quyết:

1: Xác thực tài khoản bằng hộ chiếu, các bạn xem video kèm link bên dưới. Chính chủ hộ chiếu xác thực nha, vì sẽ có bước quét khuôn mặt. Và chờ kết quả trong 24h.

Nếu gặp vấn đề 1 bạn có 2 cách: Tạo tk mới hoặc xác thực gọi điện nếu muốn giữ tk cũ.

2: Muốn giữ tài khoản cũ, ko muốn tạo tài khoản mới. Gọi điện lên hotline alipay để khai bao, sử dụng tiếng trung hoặc tiếng anh để gọi điện xác thực.
Khai báo theo yêu cầu của nhân viên ví dụ như: Thông tin tk alipay, số hộ chiếu, sô dư, giao dịch liên quan.... 
Hotline alipay: 008657195188
Tiếng Trung: Bấm phím 1 > phím 0
Tiếng Anh: Bấm phim 2 > phím 0

Cả 2 cách xác thực trên bên mình đều đã thành công, còn bạn hãy thử nghiệm nhé. 
Nếu có khó khăn nhắn tin cho mình: vominhthien.com/cskh

XEM VIDEO HƯỚNG DẬN TẠI ĐÂY :
YOUTUBE.COM
 
Vì 1 số tài khoản thường xuyên bị đóng băng, hoặc…