Nhân viên chăm sóc khách hàng

Võ Minh Thiên Logistics cung cấp dịch vụ trung gian nhập hàng từ các website thương mai điện tử hàng đầu Trung Quốc
Mô tả công việc
  • Tiếp nhận tư vấn, hỗ trợ KH cũ trong quá trình tìm hàng và đặt hàng
  • Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh sau bán hàng
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng ký gửi, đổi tiền
  • Theo dõi chăm sóc khách hàng định kỳ
  • Thực hiện các chiến dịch CSKH theo từng thời điểm
  • Báo cáo kết quả hàng ngày
  • Các công việc khác theo yêu cầu của TBP
Yêu cầu công việc
  • Nhiệt tình, máu lửa, chăm chỉ, thật thà.
  • Khả năng giao tiếp, kỹ năng trao đổi hướng dẫn khách hàng
  • Không nói ngọng, nói lắp
  • Nhanh nhẹn, linh hoạt, cầu tiến trong công việc
  • Có kinh nghiệm và thành thạo mua hàng shopee.
  • Có Laptop cá nhân.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
  • Có Tiếng Trung là 1 lợi thế (Không bắt buộc)
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong mảng: dịch vụ vận chuyển, order hàng. 
Quyền lợi được hưởng
  • Lương 3.500.000 vnđ + hoa hồng theo doanh số
  • Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
  • Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty


Thời gian và địa điểm làm việc
  • 8h30 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 7)·
  • CưKuin - Đăk Lăk (Cạnh uỷ bản xã Ea Tiêu)